“유효기간 지난 모바일상품권, 포인트로 100% 환급받는다!”
유효기간이 지난 기프티콘·모바일상품권도 이제 100% 환급이 가능합니다.
공정거래위원회가 표준약관을 개정해 포인트 환급 시 전액 환불이 가능하도록 바꿨습니다.
환급 조건, 방법, 주의사항까지 자세히 살펴보세요.
🕒 “기한 지난 기프티콘도 이제 전액 환급 가능!”
예전에는 유효기간이 지난 모바일상품권을 환급받을 때 수수료를 제외한 90%만 환급이 가능했습니다.
그러나 2025년 공정거래위원회 표준 약관 개정으로 인해
이제는 포인트나 적립금으로 요청 시 100% 환급이 가능합니다.
📌 핵심 요약
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현금 환급: 최대 95% (5만 원 초과 상품권) / 최대 90% (5만 원 이하 상품권)
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포인트·적립금 환급: 100% 전액 환급 가능
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유효기간이 지난 상품권도 환급 가능
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서버 오류나 시스템 장애 등 사업자 귀책 사유 시 전액 환급
즉, 기한이 지난 기프티콘도 이제 손해 없이 전액 돌려받을 수 있는 시대가 열린 것입니다.
💡 환급 대상 — 어떤 상품권이 가능할까?
| 구분 | 환급 가능 여부 | 환급 비율 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 기프티콘(편의점, 커피, 외식 등) | ✅ 가능 | 포인트 환급 시 100% | 브랜드 관계없이 가능 |
| 모바일 상품권(백화점, 마트 등) | ✅ 가능 | 5만 원 이하 90%, 초과 시 95% | 현금 환급 기준 |
| 유효기간 경과 상품권 | ✅ 가능 | 포인트 환급 시 100% | 기간 지나도 환급 가능 |
| 비회원 구매, 탈퇴 회원 | ⚠️ 일부 제한 | 발급처에 따라 다름 | 계정 인증 필요 |
| 사업자 귀책 사유(시스템 오류 등) | ✅ 가능 | 100% 전액 | 불공정 조항 삭제됨 |
🪙 환급 방법 — 이렇게 하면 100% 돌려받는다
환급은 발급처(기프티콘 운영사)에서 진행해야 합니다.
편의점, 카페 등 가맹점은 환급 처리가 불가하므로 반드시
‘기프티콘 판매처(카카오톡, 기프티쇼, 티몬, 네이버 선물하기 등)’로 신청해야 합니다.
✅ 환급 절차
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상품권 발급처 접속 (앱 또는 웹사이트)
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환급할 상품 선택 → 환급 신청 버튼 클릭
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환급 수단 선택:
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포인트 또는 적립금 → 즉시 100% 환급
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현금 계좌입금 / 카드취소 → 1~7일 내 환급 처리
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💡 TIP:
포인트로 환급받으면 수수료 공제 없이 즉시 환급되며,
현금 환급은 처리 기간이 길고 수수료가 차감될 수 있습니다.
💬 사례 — “유효기간 지난 커피 쿠폰도 전액 환급!”
예전엔 1년이 지나 만료된 커피 기프티콘은 환급이 거의 불가능했지만,
이제는 포인트 환급 선택만 하면 100% 금액 환급이 가능합니다.
“환급 신청 버튼만 누르고 ‘포인트로 받기’를 선택했더니
바로 전액이 포인트로 돌아왔어요. 수수료도 없고, 즉시 처리돼서 깜짝 놀랐습니다.”
⚖️ 공정위 개정 내용 — 소비자 권리 강화
공정거래위원회는 이번 제도 개정으로
소비자 보호 사각지대를 해소하고 불공정 조항을 전면 삭제했습니다.
📍 주요 개정 내용
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유효기간 경과 시 환급 거부 → 포인트 환급 시 전액 지급으로 변경
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사업자 귀책(서버·결제 오류 등) → 100% 환급 의무화
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청약 철회(7일 이내) → 수수료 없이 전액 환급 보장
이로써 ‘기프티콘 소멸’로 인한 소비자 손해가 완전히 사라졌습니다.
🧾 참고 — 환급 기준표 요약
| 구분 | 환급 방식 | 환급 비율 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 5만 원 이하 상품권 | 현금 환급 | 90% | 포인트 선택 시 100% |
| 5만 원 초과 상품권 | 현금 환급 | 95% | 포인트 선택 시 100% |
| 유효기간 지난 상품권 | 포인트 환급 | 100% | 전액 즉시 환급 |
| 사업자 귀책(시스템 오류 등) | 현금 또는 포인트 | 100% | 전액 환급 보장 |
🔎 환급 시 유의사항
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상품권 구입처(판매 플랫폼) 에서만 환급 가능
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가맹점, 매장, 브랜드 본사에서는 환급 불가
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환급받은 포인트는 동일 플랫폼 내에서 재사용 가능
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환급신청 후 7일 이내 처리 완료 의무
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7일 이내 청약철회 시 무조건 전액 환급
✅ 결론 — “이제는 잊혀진 기프티콘도 내 돈입니다!”
공정위의 제도 개선으로
기프티콘과 모바일 상품권이 ‘기한 지나면 끝’이 아닌 ‘돌려받는 자산’이 되었습니다.
앞으로는 유효기간이 지나도 포인트로 100% 돌려받고,
보다 공정하고 투명한 소비 생활을 이어가 보세요 💪
